C6 Consulting - Desenvolvimento de softwares e aplicativos

Política de privacidade

Coleta e uso de informações pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar ou entrar em contato com uma única pessoa.

Pode ser solicitado que você forneça suas informações pessoais a qualquer momento que esteja em contato com a C6 Consulting ou com uma empresa afiliada à C6 Consulting. A C6 Consulting e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais entre si e usá-las de modo consistente com esta Política de Privacidade. Elas também podem juntá-las com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e propaganda. Não é obrigatório fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas, caso escolha não fornecê-las, em muitos casos, não poderemos oferecer a você nossos produtos ou serviços ou responder a suas dúvidas.

Veja alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a C6 Consulting pode coletar e como podemos usá-las:

Quais informações pessoais coletamos

Quando você cria um ID Smart, compra o produto, baixa uma atualização de software, conecta-se aos nossos serviços, entra em contato conosco (incluindo por mídia social) ou participa de uma pesquisa online, podemos coletar várias informações, incluindo seu nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço de e-mail, preferências de contato, identificadores do dispositivo, endereço IP, informações sobre localização, informações de cartão de crédito e informações de perfil (quando o contato é por mídia social).

Como usamos suas informações pessoais

Podemos processar suas informações pessoais para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade com seu consentimento, para atender a obrigações legais a que a C6 Consulting está sujeito ou quando avaliamos que divulgá-las é necessário de acordo com as finalidades dos interesses legítimos da C6 Consulting ou de terceiros.

  • As informações pessoais que coletamos nos permitem manter você atualizado sobre os mais recentes anúncios de produtos, atualizações de software e eventos próximos da C6 Consulting. Se não quiser participar de nossa lista de distribuição, você pode optar por não recebê-la a qualquer momento atualizando suas preferências.
  • Também usamos as informações pessoais para criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir perdas e evitar fraudes. Também podemos usar suas informações pessoais com finalidades relacionadas à segurança da rede e da conta, incluindo para proteger nossos serviços em benefício de todos os nossos usuários. O uso das suas informações com finalidades antifraude está condicionado à realização de transações online conosco. Para finalidades antifraude, limitamos o uso dos dados ao que é estritamente necessário e de acordo com nossos legítimos interesses de proteger nossos clientes e serviços. Em determinadas transações online, também podemos validar as informações fornecidas por você usando fontes acessíveis ao público.
  • Podemos usar suas informações pessoais, incluindo data de nascimento, para confirmar sua identidade, ajudar na identificação de usuários e determinar serviços adequados. Por exemplo, podemos usar a data de nascimento para determinar a idade de titulares de contas do ID Smart.
  • De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos, condições e normas. Como essas informações são importantes para sua interação com a C6 Consulting, você não pode optar por não receber as comunicações.
  • Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, os serviços e as comunicações de cliente da C6 Consulting.
  • Se você se candidatar a uma vaga na C6 Consulting ou recebermos suas informações em conexão com uma possível função na C6 Consulting, poderemos usar tais informações para avaliar a candidatura e entrar em contato com você. Se você for um candidato, no momento da inscrição, receberá mais informações sobre como a C6 Consulting lida com as informações pessoais de candidatos.

Fonte das informações pessoais não fornecidas diretamente por você

Podemos receber suas informações pessoais de outras pessoas que tenham compartilhado conteúdo com você usando os produtos Apple, enviado vales-presente e produtos ou convidado você a participar de serviços ou fóruns Apple. Também podemos validar com terceiros as informações fornecidas por você ao criar um ID Smart, a fim de garantir a segurança e evitar fraudes.

Se você é um possível candidato para emprego na C6 Consulting, podemos ter recebido suas informações pessoais de terceiros, como recrutadores ou sites externos. Usaremos as informações pessoais recebidas para entrar em contato com você sobre uma possível oportunidade ou para avaliar sua candidatura. Caso você não tenha fornecido informações pessoais diretamente para nós, informaremos você sobre a fonte quando entrarmos em contato com você pela primeira vez em relação à sua candidatura. Para fins de pesquisa e desenvolvimento, podemos usar conjuntos de dados que podem incluir imagens, vozes ou outros tipos de dados que podem ser associados a uma pessoa e possibilitar sua identificação. Ao capturar esses conjuntos de dados, seguimos as leis aplicáveis na jurisdição em que eles são hospedados. Ao usar esses conjuntos de dados em pesquisa e desenvolvimento, não tentamos identificar novamente os indivíduos que podem estar contidos neles.

Coleta e uso de informações não pessoais

Também coletamos dados que, analisados independentemente, não permitem a associação direta a um indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e revelar informações não pessoais para qualquer propósito. Veja abaixo alguns exemplos de informações não pessoais que coletamos e como podemos usá-las.

  • Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo, URL de referência, localização e fuso horário em que um produto Apple é usado para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e propaganda.
  • Podemos coletar e armazenar detalhes sobre como você usa nossos serviços, incluindo buscas. Essas informações podem ser usadas para melhorar a relevância dos resultados fornecidos por nossos serviços. Exceto em alguns casos, para garantir a qualidade de nossos serviços pela Internet, essas informações não serão associadas a seu endereço IP.
  • Com seu consentimento explícito, podemos coletar dados sobre como você usa seu dispositivo e os aplicativos para ajudar os desenvolvedores de aplicativos a melhorar seus produtos.

Cookies e outras tecnologias

Os sites, os serviços online, os aplicativos interativos, as mensagens por e-mail e as propagandas da C6 Consulting podem usar “cookies” e outras tecnologias. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e nos informam quais partes de nossos sites as pessoas visitaram, além de medir e contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na web. Tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. Porém, à medida que os endereços do Protocolo da Internet (IP, Internet Protocol) ou identificadores similares forem considerados informações pessoais pela lei local, também trataremos esses identificadores como informações pessoais. Similarmente, à medida que as informações não pessoais forem combinadas com informações pessoais, trataremos as informações combinadas como informações pessoais para os propósitos desta Política de Privacidade.

Os anúncios que são veiculados pela plataforma de publicidade da C6 Consulting podem aparecer no Google Play e na App Store. Caso não queira receber anúncios da plataforma de publicidade da C6 Consulting direcionados aos seus interesses, você pode optar por ativar o recurso Limitar Publicidade Rastreada. Com isso, seu ID Smart não receberá mais esses anúncios, seja qual for o dispositivo que você estiver usando. Se você ativar Limitar Publicidade Rastreada em seu dispositivo móvel, os apps de terceiros não poderão usar o Identificador de Publicidade, um identificador não pessoal do dispositivo, para apresentar anúncios direcionados a você. Você ainda poderá ver anúncios no próprio aplicativo no canal que estiver lendo. Nos apps de terceiros, podem ser exibidos anúncios baseados em outras informações.

Divulgação a terceiros

Às vezes, a C6 Consulting pode divulgar à terceiros determinadas informações pessoais para fornecer ou melhorar os produtos e serviços, inclusive a entrega de produtos a seu pedido ou para ajudar a C6 Consulting na comercialização com os clientes. Ao fazer isso, exigimos que tais terceiros lidem com essas informações de acordo com as leis relevantes. Informações pessoais nunca serão compartilhadas com terceiros para propósitos de marketing. Por exemplo, quando você compra e ativa seu iPhone, você autoriza a C6 Consulting e a operadora a trocar as informações que você fornece durante o processo de ativação para a realização do serviço, inclusive informações sobre o seu dispositivo. Se você for aprovado para o serviço, sua conta será regida pelas políticas de privacidade respectivas da C6 Consulting e de sua operadora.

Provedores de serviço

a C6 Consulting compartilha informações pessoais com empresas que fornecem serviços, como processamento de informações, extensão de crédito, atendimento de pedidos de clientes, fornecimento de produtos a você, gestão e aprimoramento de dados de cliente, fornecimento de atendimento ao cliente, avaliação de seu interesse em nossos produtos e serviços, e condução de pesquisa do cliente ou avaliação de satisfação. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações e podem estar localizadas onde quer que a C6 Consulting opere.

Outros

Pode ser necessário − por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência − que a C6 Consulting revele suas informações pessoais. Poderemos também revelar informações sobre você se determinarmos que, para propósitos de segurança nacional, imposição da lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária ou apropriada. Também poderemos divulgar informações sobre você, mas somente quando houver base legal para isso, se determinarmos que a revelação é razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Isso pode incluir o fornecimento de informações a autoridades públicas ou governamentais. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir qualquer e todas as informações pessoais que coletamos a terceiros relevantes.

Proteção de informações pessoais

A C6 Consulting leva a segurança de suas informações pessoais muito a sério. Os serviços online da C6 Consulting, protegem suas informações pessoais durante a transmissão usando criptografia. Quando seus dados pessoais são armazenados pela C6 Consulting, usamos sistemas de computador com acesso limitado mantidos em instalações que incluem medidas físicas de segurança.

Se você ou qualquer outra pessoa usando o Compartilhamento Familiar iniciar sessão em um dispositivo de propriedade de terceiros, qualquer informação compartilhada entre sua família (incluindo calendário, localização, fotos) poderá ser transferida para esse dispositivo de terceiros, divulgando assim essas informações compartilhadas

Tomada de decisões automatizada e definição de perfis

Nenhuma decisão da C6 Consulting que envolve o uso de algoritmos ou a definição de perfis afeta você de maneira significativa.

Integridade e retenção de informações pessoais

A C6 Consulting permite que você mantenha facilmente suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e em nossos resumos de privacidade específicos de serviço. Para definir esses períodos, examinamos com cuidado a necessidade de coletar informações pessoais e, ao identificarmos uma necessidade relevante, retemos a informação pelo período mais curto possível necessário para concluir a finalidade da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Acesso a informações pessoais

No caso de outras informações pessoais que armazenamos, ofereceremos o acesso a você e uma cópia para qualquer finalidade, incluindo solicitar que corrijamos os dados se estiverem incorretos ou que os apaguemos, contanto que a C6 Consulting não seja obrigada por lei ou para fins comerciais legítimos a retê-los. Podemos recusar o processamento de solicitações que sejam infundadas/vexatórias, prejudiquem a privacidade de outros, sejam extremamente impraticáveis ou cujo acesso não seja de outra forma exigido por lei. Também poderemos rejeitar determinados aspectos de solicitações para acessar ou apagar os dados se acreditarmos que isso possa comprometer o uso legítimo desses dados para os fins antifraude e de segurança descritos anteriormente.

Serviços de localização

Para fornecer serviços de localização na C6 Consulting e seus parceiros e licenciados, como provedores de dados de mapas, podem coletar, usar e compartilhar dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo real de seu computador ou dispositivo. Onde disponíveis, os serviços de localização poderão usar GPS, Bluetooth e seu endereço IP, além da localização de pontos de acesso Wi-Fi de origem compartilhada por várias pessoas, torres de celular e outras tecnologias, para determinar a localização aproximada de seu dispositivo. A menos que você consinta, esses dados de localização são coletados anonimamente de forma a não identificar você pessoalmente e são usados pela C6 Consulting e nossos parceiros e licenciados para fornecer e melhorar produtos e serviços de localização. Por exemplo, seu dispositivo pode compartilhar sua localização geográfica com provedores de aplicativos quando você opta por usar seus serviços de localização.

Sites e serviços de terceiros

Sites, produtos, aplicativos e serviços da C6 Consulting podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços podem usar ou oferecer produtos ou serviços de terceiros, por exemplo, um app de terceiros para iPhone.

Informações coletadas por terceiros, que podem incluir dados de localização ou informações para contato, são regidas pelas suas próprias práticas de privacidade.

Perguntas de Privacidade

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade da C6 Consulting ou sobre o processamento de dados, ou, ainda, se quiser fazer uma reclamação devido a uma possível violação das leis locais de privacidade, entre em contato conosco. É possível entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Sempre que possível, todos os contatos significativos recebem uma resposta em até 15 (quinze) dias, seja fornecendo uma resposta sobre a questão levantada, solicitando mais informações quando necessário ou informando que uma resposta exigirá mais tempo. Se não ficar satisfeito com a resposta que receber, você poderá encaminhar sua reclamação para o regulador relevante em sua jurisdição. Se você solicitar, nós nos esforçaremos para fornecer as informações sobre as opções de reclamação que podem ser aplicáveis a suas circunstâncias.

Se a sua reclamação indica que uma melhoria pode ser feita na maneira em que lidamos com questões de privacidade, tomaremos medidas para fazer essa alteração na próxima oportunidade razoável. Se um problema de privacidade causar um impacto negativo em você ou em outra pessoa, tomaremos medidas para resolver a situação com você ou com a outra pessoa.

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